Gazdaságos munka és a partnerek hibátlan kiszolgálása a New Holland mezőgazdasági gépek szervizmunkáinál – az AGROTEC Magyarország Kft. orosházi központjának területi műszaki vezetője, Szűcs Eszter szerint egyforma alapelveket követel meg mindkettő. Az egyik, a karbantartási munkák „személyre szabása” a gyártói előírások és a vevőszolgálati ajánlások figyelembevételével, a partner rutinja, és a szervizes személyisége mentén, a másig pedig a kölcsönös tisztelet a kommunikációban. […]
Az ügyfélélmény a mezőgépek személyre szabott karbantartásával kezdődik – interjú
