Segítség

Segítség

Általános tudnivalók

Mi az a Magro és mi az az online piactér?

Mi az az Magro Gabonaindex, azaz MGX?

Mi az az Ajánlatfigyelő?

Mi az az Általános Szerződési Feltételek?

Mi az a párosítás és mire használhatom?

Regisztráció

Mennyibe kerül a piactér használata és a regisztráció?

Milyen adatokat kell megadni a regisztrációnál?

Hogyan regisztrálhatok?

Mennyi idő alatt zajlik le a regisztráció?

Milyen felhasználói státuszok vannak?

Mit tegyek, ha nem érkezett meg az aktiváló email a regisztrációhoz?

Mit tegyek, ha az SMS-ben kapott kód nem érvényes?

Mit tegyek, ha nem sikerült a regisztráció?

Hogyan tudom megváltoztatni a jelszavamat?

Hogyan tudom megváltoztatni a regisztrációs adataimat?

Mit tudok regisztráció nélkül a Magro piacterén csinálni?

Miért van szükség az adatok ellenőrzésére a regisztrációnál?

Lehet a piacteret telefonszám megadása nélkül használni?

A Magro.hu használata

Külföldiként hogyan tudom igénybe venni a szolgáltatást?

Hogyan tudok vételi ajánlatot feltölteni?

Mi szerepeljen a termékleírásban?

Hogyan tudok vásárolni?

Hogyan tudok eladási ajánlatot feltölteni?

Hogyan tudom megtalálni az általam keresett terméket?

Mi tegyek, ha olyan terméket szeretnék adni, vagy venni, ami nem szerepel a piactér kategóriái között?

Hogyan tudok kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal?

Hogyan iratkozhatok le az ajánlatfigyelőről?

Meddig találhatók meg az ajánlataim a piactéren?

Mit tegyek, ha elfelejtettem a jelszavam?

Ki felel az eladott termékért?

Milyen esetben töröl a Magro egy ajánlatot?

Keresés

Hogyan találhatom meg a terméket, ami érdekel?

Hogyan kaphatok értesítést az engem érdeklő új ajánlatokról?

Hogyan találhatok meg egy adott felhasználót?

Hogyan találhatom meg egy felhasználó összes tranzakcióját?

Hogyan találhatok meg egy tranzakciót ajánlatszám alapján?

Miért nem találok egy ajánlatot, amit korábban láttam?

Hogyan tekinthetem meg egy felhasználó visszajelzéseit?

Hogyan találhatom meg egy felhasználó elérhetőségeit?

Eladási és vételi ajánlatok feltöltése

Mi tegyek az adásvétel problémamentességéért?

Mit lehet a Magro piacterén eladni?

Hogyan tudok eladási ajánlatot feltölteni?

Hogyan tudok eladni?

Hány kategóriába tölthetek fel egy ajánlatot?

Miért nem sikerült az ajánlatfeltöltés?

Milyen hamar jelenik meg a feltöltött ajánlat a Magro piactéren?

Eladhatom-e a meghirdetett terméket a Magron kívül?

Hogyan tudom törölni a feltöltött ajánlatomat?

Hogyan tudom a futó ajánlatomat szüneteltetni?

Miért nem tudok képet feltölteni?

Hogyan lehet utólag képet cserélni, vagy feltölteni?

Hogyan tudom a futó ajánlatomat módosítani?

Mi történik egy ajánlat leütése, elfogadása után?

Feltölthetek-e újra egy sikertelen, nem leütött ajánlatot?

Feltölthetek-e újra egy leütött ajánlatot?

Mit tegyek, ha a partner nem jelentkezik?

Ajánlat leütése után

Mi történik egy ajánlat leütése, elfogadása után?

Hogyan tudom meg a partnerem elérhetőségeit?

Mit tegyek, ha a partner nem jelentkezik?

Milyen értékeléseket adhatok?

A partner értékelése

Mi az az értékelés?

A Bizalmi index

Meddig és hogyan jelezzem, hogy sikertelen volt egy tranzakció?

Mi történik, ha kedvezőtlen értékelést kapok?

Miért kerül egy felhasználó felfüggesztésre?

Eltávolítható a rólam készült értékelés?

Fizetési módok és előfizetés

Mennyibe kerül a Magro.hu-n kereskedni?

Mi az előfizetés menete?

Melyik előfizetési csomagot válasszam?

Mi a különbség az Alap és a Prémium csomag között?

Hogyan tudom befizetni az előfizetési csomag árát?

Külföldről is kifizethetem az előfizetési csomagot?

Lehet-e más a regisztrációkor megadott név, és kérhetem más névre/cégre a számlát?

Hogyan dolgozunk?

Oldalunkkal megkönnyítjük a mezőgazdaság szereplői számára, hogy terményeket és állatokat adhassanak és vehessenek valós piaci árakon. Az oldal kialakítása előtt piackutatást végeztünk, és alaposan körüljártuk a felhasználói igényeket, amiket beépítettünk a piactér működésébe.

A Magro.hu-n a kereskedést is támogatjuk, ezért jóval több, mint egy apróhirdetési oldal. Az ajánlatok párosításával, az automatikus ajánlatfigyelésekkel, maximálisan megkönnyítjük Önnek az adásvételt.

Jelenleg több száz fajta terményt és állatfajtát tölthet fel ide összesen 23 kategóriában. Valamint 3 különböző módon kaphat értesítést arról, hogy valakit érdekel az ajánlata, vagy leütötte.
Folyamatosan kutatjuk a piacot és a felmerülő új igényeket. Az Ön biztonsága kulcsfontosságú a számunkra, ezért mindent megteszünk, hogy itt csak megbízható vállalkozásokat ismerjen meg.

Ha még nem tette, regisztráljon és használja a rendszert!

Hasznos információk

Ha az oldalon nem találta meg a keresett információt, írjon nekünk vagy hívjon minket:
E-mail: ugyfelszolgalat@magro.hu

Tel: 06-20-237-3805, amely hívható munkanapokon 9-17 óráig.