Sokan vásárolnak márkás traktorokat, ugyanis a nagy nevű mezőgazdasági gépgyártók általában kiváló minőségű gépeket adnak ki a kezeik közül. Viszont ennek hátulütője is van, mégpedig az, hogy kizárólag szakszervizben lehet az ilyen gépeket javíttatni. Ezen háborodtak most fel sokan Amerikában és kezdték meghekkelni a John Deere gépeit.
Amerikára a leginkább jellemző – pontosabban az amerikai márkákra – , hogy kizárólagos joggal rendelkezik a javításra a márka tulajdonosa. Elsősorban az Apple esetében merült fel ez a dolog, mint probléma, de a mezőgazdaságban sem jobb a helyzet. Amerikai gazdák ugyanis azt szeretnék elérni, hogy bárki szervizelhesse a John Deere cég gépeit.
Az index.hu szerint a vállalat természetesen foggal-körömmel ragaszkodik a kiváltságához. Amennyiben ugyanis sikerrel járnak a változást követelők, a gyártók kénytelenek lesznek pótalkatrészeket biztosítani a végfelhasználóknak és a tőlük független szervizeknek is – ezzel a márkatulaj nagy bevételtől eshet el.
A farmerek elégedetlensége egyébként akkor pattant ki, amikor a John Deere kijelentette, hogy gépeiket kizárólag ők, vagy hivatalos partnereik szervizelhetik. Amennyiben valaki mégis önállóan cserél ki mondjuk egy sebességváltót a traktorában, az nem fog működni. Csak abban az esetben lehet újra használni a gépet, ha egy hivatalos szervizes kijön és az új alkatrészt „elfogadtatja” a vezérléssel is. Ez összesen több mint 100.000 forintnak megfelelő dollárjába kerül a gazdálkodóknak, így érthető a felháborodásuk.
Végső elkeseredésükben hamis, ukrán szoftvert telepítenek gépeik elektronikájára, ezzel ugyanis meg tudják kerülni a gyártó hivatalos ellenőrzési folyamatát. Ez összesen körülbelül 200.000 Ft-ba kerül, ami még mindig olcsóbb, mintha a John Deere által felszámolt összegért validáltatnák az új alkatrészeiket.